سياسة العائدات
في شركة فيفتين للمكياج والجمال (المعروفة باسم بينكي غوت) ، سلامة عملائنا ورضاهم من أهم أولوياتنا. لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، جميع المبيعات نهائية ، ولا نقبل الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال.
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن طلبك، فيرجى التواصل معنا على info@pinkygoat.com ، وسيسعد فريقنا بمساعدتك.
العناصر التالفة أو غير الصحيحة
في حال استلامكم منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني sales@pinkygoat.com خلال 3 أيام عمل من تاريخ الاستلام، مع تزويدنا برقم الطلب وصور المشكلة. سيقوم فريقنا بمراجعة الطلب وإبلاغكم بالخطوات التالية.
إلغاء الطلبات
لا يمكن إلغاء الطلبات إلا خلال ٢٤ ساعة من الشراء. بعد معالجة طلبك وشحنه، لن يكون الإلغاء ممكنًا.
الطلبات الدولية
يتحمل العملاء جميع الرسوم والضرائب والرسوم الجمركية المتعلقة بالشحن الدولي. لا تُسترد رسوم التوصيل المرفوضة للطلبات الدولية، وقد تُطبق رسوم إضافية.
لأي استفسارات أخرى، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@pinkygoat.com . نحن هنا لمساعدتك!